当前位置: 工艺玻璃 >> 工艺玻璃发展 >> 前挡玻璃裂了,保险不赔找4S索赔员,他们
不经意的一天,忽然发现爱车的前风挡裂了,知道新车上了保险,找保险公司却告知没买玻璃险,不赔。想想自己惜车如命,端详一下裂纹部位,总感觉别扭,仔细看看没有明显伤害的痕迹,新车没出质保期,找4S站去。
4S索赔员一番照看、照相,看看质保手册,说是质量问题,可以索赔更换。
恰好公司有爱车课堂,就是有关前风挡玻璃的事宜,整理如下:
一、前风挡的作用
前风挡玻璃,除了起到挡风遮雨的作用,还能对风阻系数有微小的改善。如若遭遇意外来客,如灰尘颗粒、鸟类等,挡风玻璃更是我们的安全保障。另外,汽车前挡玻璃是被动安全件,事故时可以降低对人员的伤害。前风挡大多是夹胶玻璃,即使撞碎碎渣也不会飞溅,受损处会形成网状,从而保护我们的安全。
完整无损的汽车前风挡二、前风挡玻璃受损裂纹,怎样区分是自然开裂还是外力
1.玻璃开裂判断方法:
玻璃开裂可分为受外力开裂和自然开裂两种。
通常情况下,受外力开裂的玻璃裂纹成放射性裂纹,自然开裂的裂纹成单裂纹,如下图所示:
外力受损外力受损自然裂纹外力受损外力受损放射性裂纹一般为外力所至,自然开裂的很少;就是有,也是先单裂纹再接放射性裂纹,而且在放射性裂纹处一般有重力施加。
单裂纹一般为自然开裂。通常位于上下1/3处或圆角处。
2.玻璃开裂的原因包括:
1).退火处理工艺差,玻璃局部应力过大
2).玻璃圆弧处应力过分集中
3).玻璃胶收缩率太大
4).车身变形较大
5).玻璃贴膜,使应力较大的玻璃开裂
6).玻璃磨边粗糙,存在微裂纹,使用后扩展成为裂纹
需要注意的是:
对于受外力开裂的玻璃由于不属于玻璃质量问题,故不能进行索赔。
另外:对于自然开裂的玻璃,如果不是因为质量问题引起的也不能进行索赔(例如:A使用劣质膜或贴膜时加热不当引起玻璃成单裂纹开裂,B、寒冷天气使用热水除冰霜造成的开裂C车身变形较大造成的裂纹。)
三、前风挡玻璃小裂纹需要修复吗?
1、可以肯定的说前风挡玻璃小裂纹要修复
汽车前挡风玻璃随着车速和气流(气流)的变化会承受不同的压力,车速和气流(风速)越快,玻璃承受的压力越大,如果不予修复的话,裂纹随着压力的增大会不断的延伸,直到延伸到使整个玻璃。
前风挡玻璃出现裂痕的概率最大,而挡风玻璃裂痕可以修复,不过并不是所有裂痕都能修补,只有最外层玻璃出现裂纹才可以修复,一般可修复的裂纹类型分为:星状裂纹和线状裂纹。通常裂纹当然是越小越好,一般不超过5MM最佳。
假如裂纹直径超过15mm,那么修补后效果也比较差,因汽车前挡涉及乘员安全,就不建议修复了,直接更换最好。
四、换前风挡需要注意什么:
1、更换玻璃必须具备原车相同安全状态。否则整车安全性在今后的使用过程中就会大打折扣。车主更换玻璃时,一定要到资信好的店,选择可靠的品牌,有无3C认证等,
3C标识2了解些有关玻璃胶的知识,然后辨别玻璃胶上有无权威机构认证,有无明确的安全行驶时间,以及汽车生产厂的推荐等等。
正品的玻璃和胶,再配以科学的施工步骤和专业的工具,才能够真正保证玻璃安装安全。
3、更换挡风玻璃后,需要注意以下几点:
1).换完挡风玻璃后2日内切勿洗车,2-3天后再将固定风挡玻璃位置的胶带撕下.
2).尽量避免行驶颠簸过多的路段,避免紧急刹车和急加速,防止风挡玻璃发生移位,将车速控制在每小时60-80公里以内.
3).一周内先不要贴膜.